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Elimina tu cuenta

Siempre tienes el control de tus datos. Sigue los pasos a continuación para eliminar permanentemente tu cuenta de Next Move y los datos asociados.

  1. 1

    Abre la app

    Inicia sesión en Next Move y ve a la pestaña You.

  2. 2

    Ve a Configuración de cuenta

    Toca tu perfil y selecciona Configuración de cuenta.

  3. 3

    Selecciona Eliminar cuenta

    Selecciona Eliminar cuenta y confirma tu elección. Esta acción es permanente y no se puede revertir.

  4. 4

    ¿No puedes acceder a la app?

    Envía un correo a support.nextmovehelp@gmail.com desde tu dirección de correo registrada con el asunto "Eliminar mi cuenta", y procesaremos tu solicitud en un plazo razonable.

Eliminar tu cuenta borra de forma permanente tus sesiones guardadas, transcripciones de conversación y datos de cuenta, conforme a nuestra Política de Privacidad. Es posible que se conserven algunos registros limitados cuando lo exijan motivos legales, de seguridad o de prevención de fraude.

¿Necesitas ayuda para eliminar tu cuenta?

Escribe a nuestro equipo de soporte y nos encargaremos de ello.

Escribir a support.nextmovehelp@gmail.com